Quy Trình Thuê Xe Tự Lái Tại Nhiều Xe | Thủ Tục Rõ Ràng, An Tâm

Nhiều Xe hiểu rằng khi quyết định thuê xe tự lái, điều khách hàng cần nhất chính là một quy trình minh bạch, rõ ràng và thủ tục đơn giản. Rất nhiều khách hàng e ngại các điều khoản phức tạp hoặc chi phí ẩn. Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp A-Z toàn bộ quy trình thuê xe tự lái tại Nhiều Xe để bạn có thể hoàn toàn an tâm khi lựa chọn dịch vụ của chúng tôi.

Điều Kiện & Thủ Tục Thuê Xe 

Để đảm bảo hành trình của bạn thuận lợi và tuân thủ pháp luật, chúng tôi đã đơn giản hóa thủ tục giấy tờ ở mức tối đa.

Đối với khách hàng Việt Nam

Bạn chỉ cần chuẩn bị:

• Căn cước công dân (CCCD) gắn chip: Bạn cung cấp bản chính để chúng tôi đối chiếu thông tin và sẽ trả lại ngay cho bạn.
• Bằng lái xe (từ hạng B trở lên): Một tin vui là Nhiều Xe không yêu cầu kinh nghiệm lái xe. Nếu bạn mới lấy bằng, chúng tôi vẫn hỗ trợ cho thuê. (Tuy nhiên, chúng tôi luôn ưu tiên sự an toàn của bạn. Nếu tay lái chưa vững, bạn có thể thuê thêm tài xế để bổ túc hoặc nhờ người có kinh nghiệm đi cùng).
• Không cần Sổ hộ khẩu: Chúng tôi không yêu cầu sổ hộ khẩu giấy. Bạn chỉ cần xác nhận thông tin qua ứng dụng VNeID là đủ.

Đối với khách hàng nước ngoài

Nhiều Xe luôn chào đón khách hàng quốc tế. Bạn chỉ cần cung cấp:

• Passport.
• Một trong hai loại giấy tờ sau: Bằng lái xe quốc tế (IDP) hoặc Bằng lái xe Việt Nam đã được chuyển đổi.

Nhiều Xe có giới hạn độ tuổi không?

Chúng tôi không giới hạn độ tuổi của người thuê, miễn là bạn có đầy đủ bằng lái và giấy tờ hợp lệ.

Quy Định Về Quy Định Đặt Cọc Và Tài Sản Thế Chấp

Sau khi đã chuẩn bị đủ giấy tờ, đây là phần về tài chính, cũng được chúng tôi tối ưu để bạn có nhiều lựa chọn:

1. Đặt cọc giữ xe: Khi bạn đã "chốt" được chiếc xe ưng ý và ngày đi, bạn chỉ cần chuyển khoản đặt cọc giữ xe là 500.000 VNĐ.

2. Tài sản thế chấp (Khi nhận xe): Bạn được chọn 1 trong 2 phương án:

• Phương án 1 (Phổ biến): Thế chấp 01 xe máy (có giá trị từ 15 triệu đồng trở lên) kèm theo Cavet xe (Giấy đăng ký xe).
• Phương án 2 (Nếu không có xe máy): Thế chấp tiền mặt từ 15 đến 20 triệu đồng (tùy dòng xe).

Lưu ý: Chúng tôi không nhận thế chấp Sổ hộ khẩu bản gốc.

Quy Trình Giao & Nhận Xe Tại Nhiều Xe

Chúng tôi hiểu rằng đây là lúc bạn bắt đầu hành trình của mình, vì vậy mọi thứ cần phải thật suôn sẻ và nhanh chóng. Nhiều Xe đã thiết kế quy trình giao nhận xe cực kỳ thuận tiện, giúp bạn tiết kiệm thời gian tối đa mà vẫn đảm bảo đầy đủ thủ tục.

Bạn nhận xe ở đâu? Nhiều Xe có giao xe tận nơi không?

Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn:

• Đến trực tiếp bãi xe tự lái của Nhiều Xe để nhận xe.
• Hoặc sử dụng dịch vụ giao xe tận nơi của chúng tôi.

Phí giao xe tận nhà (Áp dụng tại TPHCM) ra sao?

Quãng đường dưới 10km: Chúng tôi miễn phí giao xe đến tận nhà bạn. Nhân viên giao xe sẽ chạy xe máy (mà bạn dùng để thế chấp) về công ty.

Lưu ý khi trả: Bạn vui lòng trả xe tại bãi xe của công ty. Nếu bạn muốn chúng tôi đến tận nhà nhận xe, phí nhận xe là 100.000 VNĐ/lượt.

• Quãng đường từ 10km - 14km: Phí giao xe là 100.000 VNĐ/lượt.
• Quãng đường từ 15km - 30km: Phí giao xe là 150.000 VNĐ/lượt.
• Quãng đường trên 30km: Bạn vui lòng báo trước với nhân viên để được báo giá tốt nhất nhé.

Chúng ta kiểm tra xe khi nhận như thế nào?

Để đảm bảo sự minh bạch 100% cho cả hai bên, chúng ta sẽ cùng nhau thực hiện các bước kiểm tra nhanh gọn sau:

1. Ký hợp đồng thuê xe bằng văn bản (giấy).
2. Cả bạn và nhân viên Nhiều Xe sẽ cùng quay video, chụp ảnh lại tình trạng xe (các vết xước, móp méo nếu có) tại thời điểm bàn giao.
3. Nhân viên sẽ bàn giao mức nhiên liệu (xăng/dầu) hiện tại cho bạn. Khi về, bạn chỉ cần trả lại xe với đúng mức nhiên liệu đó là được.
4. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ giấy tờ xe (bản photo công chứng Giấy đăng ký xe, Giấy kiểm định, Bảo hiểm 2 chiều) để bạn an tâm di chuyển.

Quy Định & Giới Hạn Khi Sử Dụng Xe

Để chuyến đi của chúng ta thật vui vẻ và rõ ràng, đây là một vài quy định chung khi sử dụng xe. Những "luật chơi" này giúp đảm bảo quyền lợi cho cả bạn và Nhiều Xe.

• Giới hạn Kilomet (km): Chúng tôi áp dụng mức giới hạn là 350km/ngày. Nếu vượt quá giới hạn này, phí phụ trội là 3.000 VNĐ/km.
• Giới hạn khu vực: Bạn được phép lái xe ra khỏi TPHCM. Tuy nhiên, nếu bạn có kế hoạch đi các khu vực gần biên giới, ra Miền Trung hoặc Miền Bắc, vui lòng báo trước với nhân viên của chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.
• Phí vệ sinh: Chúng tôi có thu thêm phí vệ sinh nếu khi trả xe, xe quá bẩn (ví dụ: dính bùn đất, nội thất có mùi hôi, lông thú cưng, chở hải sản/đồ ăn đổ ra sàn...). Tùy theo tình trạng thực tế, nhân viên sẽ kiểm tra và báo phí cho bạn.
• Sử dụng xe sai mục đích: Nếu chúng tôi phát hiện xe được dùng để chạy dịch vụ (Grab, Be), chở hàng cấm, hoặc mang xe đi cầm cố, Nhiều Xe có quyền thu hồi xe về ngay lập tức mà không cần báo trước. Trường hợp cầm cố xe, chúng tôi buộc phải nhờ cơ quan chức năng can thiệp và xử lý theo pháp luật.

 Xử Lý Sự Cố & Bảo Hiểm Tại Nhiều Xe

Rủi ro là điều không ai muốn, nhưng nếu không may xảy ra, Nhiều Xe luôn có quy trình xử lý chuyên nghiệp để hỗ trợ bạn ngay lập tức.

• Khi xe gặp sự cố (va quẹt, hỏng hóc): Việc đầu tiên và quan trọng nhất là bạn phải giữ bình tĩnh và gọi ngay cho hotline của Nhiều Xe.
• Tuyệt đối không: Bạn không được tự ý mang xe đi sửa chữa khi chưa có sự đồng ý của chúng tôi.
• Quyền lợi bảo hiểm: Tất cả xe của Nhiều Xe đều có bảo hiểm 2 chiều. Trong trường hợp có va quẹt, mức miễn thường (chi phí bạn tự chịu) là 500.000 VNĐ/vụ. Bạn cũng cần chi trả chi phí số ngày xe nằm lại gara để làm bảo hiểm. (Với trường hợp nặng, bên bảo hiểm có thể sẽ áp dụng thêm mức khấu hao).

Quy Trình Trả Xe Và Hoàn Cọc

Đây là bước cuối cùng khi bạn trả xe. Quy trình này cũng rất nhanh chóng và minh bạch để bạn nhận lại tài sản thế chấp của mình.

• Tình trạng nhiên liệu: Bạn vui lòng đổ xăng/dầu về lại đúng vạch như lúc nhận xe.

• Quy định về trả xe trễ: Chúng tôi có thu phí phát sinh nếu bạn trả xe trễ sau 21h (9 giờ tối), mức phí là 100.000 VNĐ/giờ. Nếu bạn trả xe sau 12 giờ đêm đến sáng, phí sẽ được tính là nửa ngày thuê.

• Hoàn trả tài sản thế chấp (Hoàn cọc): Đây là điều khách hàng quan tâm nhất. Chúng tôi sẽ hoàn trả ngay lập tức tiền mặt/tài sản thế chấp (xe máy) cho bạn ngay sau khi kiểm tra xe, với 2 điều kiện:

  • Xe được trả về đúng tình trạng ban đầu (không hư hỏng, va quẹt).

  • Chúng tôi kiểm tra thiết bị giám sát hành trình và không phát hiện vi phạm luật giao thông (ví dụ: chạy quá tốc độ cho phép).

Cách xử lý "Phạt Nguội" (Vấn Đề Cần Lưu Ý)

"Phạt nguội" (vi phạm giao thông bị camera ghi lại) là vấn đề cần thời gian để tra cứu từ cơ quan chức năng, nên chúng tôi có quy trình xử lý riêng:

• Quy trình: Nếu có thông báo phạt nguội, Nhiều Xe sẽ liên hệ ngay với bạn để thông báo và đóng phạt. (Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn đóng phạt mà bạn không cần phải tự đi).
• Giữ cọc: Chúng tôi sẽ giữ lại một phần tiền cọc tương đương với mức lỗi bạn vi phạm.
• Thời gian giữ: Thông thường, khoản tiền này sẽ được giữ trong vòng 1 đến 2 tháng để chờ xác nhận cuối cùng từ cơ quan chức năng.

Trên đây là toàn bộ quy trình thuê xe tự lái tại Nhiều Xe. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch chính là chìa khóa của lòng tin. Hy vọng với những giải đáp chi tiết và tự nhiên này, bạn có thể hoàn toàn an tâm khi lựa chọn đồng hành cùng Nhiều Xe trên mọi nẻo đường.

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Zalo để nhận ngay chính sách giá tốt nhất

Ưu đãi 5% qua ZALO

HỆ THỐNG ĐẶT XE TRỰC TUYẾN NHIEUXE.VN

• Hotline 1: 0707.247.777
• Hotline 2: 0985.70.75.81 (English)
• Website: www.nhieuxe.vn
• Facebook: facebook.com/nhieuxe.vn
• Email: nhieuxe@gmail.com
• TRỤ SỞ: 226/51 An Dương Vương, Phường Bình Phú (Q.8 cũ), Tp Hồ Chí Minh
• VPGD 1: 60 Vũ Tông Phan, Phường Bình Trưng (Q.2 cũ), Tp Hồ Chí Minh
• VPGD 2: 03 Miếu Bình Đông, Phường Bình Trị Đông (Q. Bình Tân cũ), Tp Hồ Chí Minh
• VPGD 3: 183 Tân Sơn, Phường Tân Sơn (Q. Tân Bình cũ), Tp Hồ Chí Minh

Nguyễn Tiến Đạt

Tôi là Nguyễn Tiến Đạt, người sáng lập Công ty TNHH NHIEUXE.VN, đồng thời là tác giả các bài viết về dịch vụ cho thuê xe trên website NHIEUXE.VN.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành vận tải du lịch, tôi hiểu được những lo lắng chung của khách hàng khi tìm kiếm dịch vụ cho thuê xe: Làm sao để chọn được xe phù hợp? Chuyến đi có an toàn không? Chi phí có xứng đáng với chất lượng không? Các bài viết của tôi được viết với mục tiêu giải quyết những lo lắng này, cung cấp thông tin chi tiết và cập nhật để giúp khách hàng cảm thấy tự tin khi lựa chọn dịch vụ của chúng tôi.

Tôi nỗ lực giúp bạn đọc hiểu được quy trình thuê xe, cách chọn xe phù hợp cho chuyến đi của mình và đưa ra những mẹo để hành trình của họ trở nên dễ dàng và thoải mái hơn. Tại Nhieuxe.vn, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trên mọi hành trình.